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おもてなし経営 ―顧客を創造し続ける究極の方法（蓬台浩明著・東洋経済新報社）｢すべての人間の力、可能性、目的の源を、地球上にいるあらゆる、男、女、子どもの心の中にしまってしまおう。なぜなら、彼らは決してそこを探そうとはしないからだ｣

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